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Aide pour passer votre commande

Vous pouvez commander sur le site (paiement en ligne sécurisé) mais aussi par courrier en accompagnant votre commande de son règlement par chèque (voir au bas de cette page).
 
Pour commander sur le site web :
 
Pour commander un article, ajoutez le dans votre panier d'achat à l'aide du bouton : [ajouter au panier]


Pour obtenir toutes les informations disponibles sur l' article, notamment les tailles, cliquez sur : [détails]


Une fois votre commande terminée, vous devez entrer votre email ainsi qu'un mot de passe de votre choix. Celà vous permet ensuite de compléter vos coordonnées pour la livraison.

 
Vous aurez ensuite à choisir le mode de livraison (voir la rubrique "frais de port ?") puis votre mode de paiement.
 
Une page récapitulative de votre commande s'affiche alors. Vérifiez toutes les informations, imprimez la page si vous souhaitez nous envoyer votre commande par courrier, puis cliquez sur [Valider votre commande].
 
Un e-mail de confirmation vous sera alors envoyé.
 
Pour les commandes par courrier :
 
Nous préférons les commandes "informatisées" passées à l'aide de ce site. Imprimez s'il vous plaît le récapitulatif de votre commande et envoyez le nous à l'adresse suivante :
 
À LA PENSÉE
CBF INTERNATIONAL
ZAES DU MOULIN ROUGE
24120 TERRASSON-LAVILLEDIEU
FRANCE

 
N'oubliez pas les frais de port


 

Envoi en courrier suivi sous enveloppe renforcée :

- Moins de 20 € TTC de commande : 3.95 € de port

- De 20 à 39.99 € TTC de commande : 4.65 € de port

- De 40 à 59.99 € TTC de commande : 4.99 € de port

- Plus de 60 € TTC de commande : PORT OFFERT




- Envoi par Colissimo ou en recommandé : 6,50 € .

Pour Les DOM TOM :

  • Envoi en courrier simple sous enveloppe renforcée : 5,00€

Pour La Communauté Européenne :

  • Envoi en courrier simple sous enveloppe renforcée : 5,00 € ou en recommandé pour 8,00 €
  • Nous conseillons vivement à nos clients le recommandé pour avoir un suivi de courrier. Aucune réclamation ne sera possible pour l'étranger sans le choix préalable de l'envoi en recommandé.

Pour le reste du monde (Asie, Moyen Orient, Amérique, Europe Centrale, Afrique, Océanie) :

  • Envoi en courrier simple sous enveloppe renforcée : 7,50 € 

Vous pouvez aussi nous envoyer votre commande sur papier libre. Dans ce cas, merci de vérifier que le produit est toujours disponible sur notre site. Indiquez la référence ainsi que la désignation de chaque produit.
 
Si vous avez besoin d'aide pour passer votre commande ou tout simplement de renseignements complémentaires sur les produits, contactez-nous.